常見問題
發布日期:2025-01-17
Q1：請問代掛號費用如何計算？
A1：以次計算，各醫院醫師費用有所不同，費用請參考 價目表。
Q2：請問有代掛那些醫院？
A2：目前的服務可參考 服務項目，如沒在清單內容，可諮詢服務人員，評估後會陸續推出。
Q3：掛號成功之後，可以取消或改期？
A3：掛號成功後，就會收費。取消或改期，請在掛號成功前提出。
Q4：如何進行委託代掛號？
A4：加LINE好友 ，各醫院掛號規則不同，專人了解您的需求，線上為您服務。
Q5：委託之後，可以自己也掛號，或委託他人代掛？
A5：讓病患盡快看診為我們的優先考量，可接受委託多家，不是我們掛的不收費。除特定醫院不會有成功畫面，服務人員會事先說明。
Q6：如何確定有掛號成功？
A6：請至 查詢與取消頁面，選取您委託的醫院，輸入委託資料，即可查詢，如沒在清單上，可至該醫院官網網站查詢。
Q7：能夠委託代掛號哪些醫師？
A7：各醫院醫師的開診情況不同，歡迎諮詢，專人為您服務。
Q8：如何付款？
A8：代掛成功後，再付款，客服人員會提供私人銀行轉帳。
Q9：您們售後的服務？
A9：我們提供免費諮詢，如有問題都可諮詢服務人員。
Q10：如何聯絡客服?
A10：加LINE好友 ，客服全年365天全年無休，只要LINE留言，客服人員通常在幾小時內就會回覆。
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